小康牌贴体真空包装机售后服务

2018-12-26


小康牌贴体真空包装机吸收了日本与德国的同类产品的优点,并适合我国现有的国情。该设备的真空泵采用德国原装进口的BUSCH 111型真空泵,架体全不锈钢结构,上盖使用6mm厚不锈钢制作,下盖采用整体式铸铝合金,气缸使用台湾亚德克薄型气缸,电器采用三菱交流接触器,日本三菱触摸屏电脑控制,台达界面显示调节,德国图尔克无触点式接近开关,台湾亚德克气动元件,整机薄膜冲切采用气缸切刀式,切割均匀。


小康牌帖体真空包装售后服务:

1、凡本公司出售的设备享有自购买之日起一年的免费保修服务(非人为损坏),当设备出现故障,客户凭购买机器的票据及保修卡可享受免费维修服务。

2、属于下列情况之一则不属于免费维修服务的范围,属于非保修机,售后部将作保外收费处理:
(1)由于使用者或第三者的疏忽,过失,操作不当造成的损坏。
(2)用户自行拆机,非小康公司认可之维修和改装
(3)连接不适当的配置,未依说明书使用,因运输及其他意外而造成的损坏
(4)不正确或不正当的操作,使用所造成的设备故障或损坏
(5)超过保修有效期的
(6)保修凭证上的内容与机型及机身编号不符或者涂改的
(7)人为损坏的故障机,不在向后保修权利,我公司同样提供维修服务,损害严重的必须先签订有关维修协定,否则我公司视为用户不同意维系
(8)因设备质量问题同事又有人为损坏的,不再享受保修权利,但我公司提供维修服务,同事需视损坏情况收取元件非和维修费

3、请客户在启用售后服务时,留下准确的姓名,联系电话机设备的型号,机身编号,以便售后服务部能及时到位服务

4、请客户在安装调试后,清楚完整的填写保修凭证及调试单。


山东小康机械有限公司是一家外商独资企业,也是国内业界外商在中国投资生产真空包装机的专业制造商,以设计、制造、替代进口真空包装机为主,具有雄厚的研发、生产能力,技术水平处于国内较高水平,与世界同步。
公司始建于1995年,现有员工280名,工程技术人员68名。公司占地7.5万平方米,现有厂房36000平方米。主营产品有:水产真空包装机、气调封盒真空包装机、贴体真空包装机、滚动式真空包装机等。产品现已遍布全国各地各大知名食品企业,并主要远销俄罗斯、日本、加拿大、韩国等发达国家和智利、马来西亚、伊朗、伊拉克、越南、印度、东欧、东南亚、巴尔干、沙特阿拉伯等等广大地区,目前正在大力开拓西欧市场,美国、德国、芬兰、等国,订单在不断增加。
公司通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证和CE认证;是中国真空包装机行业中获取欧盟市场准入证的企业。售后服务网络遍布全国各地。


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